อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TKB King

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างคือกฎที่ใช้จริงระหว่างคุณกับ TKB King ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว

สิทธิ์การใช้บัญชีนโยบายการฝาก-ถอนการระงับบัญชีและเหตุผลการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
TKB King ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TKB King
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

TKB King เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชี ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมภาพถ่ายบัตรประชาชน และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ส่งตรงถึงเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
การเก็บข้อมูล ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามนโยบายที่ประกาศ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
การแก้ไขและลบข้อมูล ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์และผ่านช่องทาง LINE ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน TKB King

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถูกระงับบัญชี หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกด้านล่างได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แล้วพิมพ์คำถามได้ทันที ทีมงานตอบกลับระหว่างเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต รับการยืนยันอัตโนมัติและคำตอบภายใน 1 วันทำการ
LINE ติดตามช่อง LINE ทางการของ TKB King เพื่ออัปเดตนโยบายและส่งข้อความถามทีมงานได้โดยตรง

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่คุณอาจมี

คำถามด้านล่างรวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน TKB King ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย คุณสามารถขอดูรายละเอียดหรือยื่นคำร้องลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

ส่งคำร้องมาที่อีเมลหรือแชทซัพพอร์ต พร้อมแนบภาพถ่ายบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และแจ้งผ่านช่อง LINE ทางการล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีผู้อื่น รายการที่ข้อมูลไม่ตรงกันจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต