อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน TKB King

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของทุกฝ่าย การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
TKB King สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน TKB King
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

TKB King ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ธุรกรรมทุกรายการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างส่ง

การยืนยันการถอนเงิน

คำขอถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น OTP ทางมือถือ ก่อนระบบดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน การดำเนินการจะเสร็จสิ้นตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากต้องการขอใช้สิทธิ์ตามนโยบาย แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามรายละเอียดทางกฎหมาย สามารถติดต่อทีมงานของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีและนโยบายการใช้งาน

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่ต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีและการยืนยันตัวตนอย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายการใช้งาน และวิธีติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ของตนเอง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต