อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

TKB King เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
TKB King เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ TKB King แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น
การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม การเชื่อมโยงข้อมูลกับ PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ผู้ให้บริการชำระเงินออกให้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการให้บริการบัญชี เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และทุกการเข้าถึงมีบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามมากที่สุด สำหรับคำถามเฉพาะเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคาร

ได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้ฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอ

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น PromptPay และ Wallet และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการในระบบของ SCB โดยตรง เราไม่เห็นหรือเก็บรหัสยืนยันของคุณ เราเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่สำเร็จเพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต